Atnaujinta 2026 m. rugpjūčio 25 d.
Norime, kad apsipirkimas „Vaikystės galerijoje“ būtų paprastas ir aiškus. Šiose taisyklėse rasite svarbiausią informaciją apie užsakymą, apmokėjimą, pristatymą ir mūsų tarpusavio susitarimą.
1. Bendrosios nuostatos
1.1. Šios pirkimo–pardavimo taisyklės taikomos perkant prekes elektroninėje parduotuvėje vaikystesgalerija.lt.
1.2. Pateikdamas užsakymą Pirkėjas patvirtina, kad susipažino su šiomis taisyklėmis ir sutinka jų laikytis.
1.3. Konkrečiam užsakymui taikoma ta taisyklių redakcija, kuri galiojo užsakymo pateikimo metu.
1.4. Šios taisyklės gali būti atnaujinamos, tačiau pakeitimai netaikomi atgaline data jau sudarytiems pirkimo–pardavimo sandoriams.
2. Pardavėjas
„Vaikystės galerija“ – elektroninės parduotuvės pavadinimas.
Pardavėjas: Rimantas Šumlinskas, individuali veikla pagal pažymą Nr. 1119070.*
El. paštas: info@vaikystesgalerija.lt
Veiklos / korespondencijos adresas: [ĮRAŠYTI]
Telefonas: [ĮRAŠYTI, JEI NAUDOJAMAS KLIENTAMS]
* Prieš paskelbiant būtina patikrinti, ar šie pardavėjo duomenys vis dar galioja.
3. Prekės ir kainos
3.1. Pagrindinės kiekvienos prekės savybės, dydis, komplektacija, formatas ir kita svarbi informacija pateikiama konkrečios prekės puslapyje.
3.2. Prekių kainos nurodomos eurais. Galutinė užsakymo suma ir, jei taikoma, pristatymo mokestis Pirkėjui parodomi prieš patvirtinant užsakymą.
3.3. Stengiamės kuo tiksliau perteikti prekių spalvas ir išvaizdą, tačiau dėl skirtingų ekranų nustatymų ar spaudos ypatumų nedideli spalvų atspalvių skirtumai gali būti neišvengiami.
4. Užsakymo pateikimas
4.1. Pirkėjas išsirenka norimas prekes, įdeda jas į krepšelį, pateikia užsakymui įvykdyti reikalingus duomenis, pasirenka pristatymo ir apmokėjimo būdą bei patvirtina užsakymą.
4.2. Pirkėjas atsako už tai, kad užsakymo metu pateikti kontaktiniai ir pristatymo duomenys būtų teisingi.
4.3. Užsakymo patvirtinimas siunčiamas Pirkėjo nurodytu elektroninio pašto adresu.
4.4. Jei dėl techninės klaidos, neteisingai nurodytos kainos ar kitų objektyvių aplinkybių užsakymo įvykdyti negalėtume, kuo greičiau susisieksime su Pirkėju. Jei užsakymas jau apmokėtas ir jo įvykdyti neįmanoma, sumokėti pinigai bus grąžinti.
5. Apmokėjimas
5.1. Už užsakymą galima atsiskaityti tais mokėjimo būdais, kurie tuo metu rodomi atsiskaitymo puslapyje.
5.2. Mokėjimus gali administruoti trečiųjų šalių mokėjimo paslaugų teikėjai. „Vaikystės galerija“ nesaugo visų Pirkėjo mokėjimo kortelės duomenų.
5.3. Užsakymas pradedamas vykdyti gavus sėkmingo apmokėjimo patvirtinimą, išskyrus atvejus, kai prie konkretaus mokėjimo būdo nurodyta kitaip.
6. Fizinių prekių pristatymas
6.1. Galimi pristatymo būdai ir jų kainos pateikiami užsakymo metu.
6.2. Numatomą prekės paruošimo arba pristatymo terminą nurodome prekės puslapyje arba užsakymo metu.
6.3. Jei pastebėjote, kad siunta atkeliavo pažeista, joje trūksta prekės arba gavote ne tą prekę, parašykite mums adresu info@vaikystesgalerija.lt. Jei įmanoma, pridėkite nuotrauką – taip problemą galėsime išspręsti greičiau.
6.4. Prašymas nufotografuoti pažeistą siuntą nepanaikina įstatymų suteikiamų Pirkėjo teisių.
7. Skaitmeniniai produktai
7.1. Prekės puslapyje aiškiai nurodoma, jei perkamas skaitmeninis, o ne fizinis produktas.
7.2. Skaitmeninis produktas po sėkmingo apmokėjimo pateikiamas elektroniniu būdu – atsisiuntimo nuoroda, elektroniniu paštu ar kitu prekės puslapyje nurodytu būdu.
7.3. Pirkėjas atsako už teisingo elektroninio pašto adreso pateikimą ir už tai, kad jo įranga galėtų atidaryti nurodyto formato failą, pavyzdžiui, PDF.
7.4. Jei atsisiuntimo nuoroda neveikia, failas neatsidaro ar kyla kita techninė problema, parašykite info@vaikystesgalerija.lt – padėsime ją išspręsti.
7.5. „Vaikystės galerijos“ skaitmeniniai failai skirti asmeniniam naudojimui, nebent prie konkretaus produkto aiškiai nurodyta kitaip. Jų negalima perparduoti, platinti, viešai skelbti ar naudoti komerciniams produktams kurti be išankstinio raštiško leidimo.
7.6. Skaitmeninio turinio pateikimo pradžia ir teisė atsisakyti sutarties taikoma pagal atskirai paskelbtą Grąžinimo ir pinigų grąžinimo politiką bei galiojančius teisės aktus.
8. Grąžinimas ir pinigų grąžinimas
Visa informacija apie teisę atsisakyti pirkimo, fizinių prekių grąžinimą, individualiai gaminamas prekes, skaitmeninius produktus, brokuotas prekes ir pinigų grąžinimą pateikiama atskirame puslapyje „Grąžinimo ir pinigų grąžinimo politika“.
Šiame dokumente šių sąlygų nekartojame, kad skirtinguose svetainės puslapiuose neliktų prieštaraujančios informacijos.
9. Prekių kokybė
9.1. Prekė turi atitikti jos aprašymą, nurodytas savybes ir teisės aktuose nustatytus kokybės reikalavimus.
9.2. Jei gavote nekokybišką, pažeistą arba užsakymo neatitinkančią prekę, susisiekite su mumis adresu info@vaikystesgalerija.lt.
9.3. Įstatymų Pirkėjui suteikiamos teisės dėl netinkamos kokybės prekės šiomis taisyklėmis nėra ribojamos.
10. Autorinės teisės
10.1. „Vaikystės galerijos“ svetainėje pateikiamos iliustracijos, tekstai, dizainai, kortelės, PDF failai ir kitas kūrybinis turinys yra saugomas autorinių teisių.
10.2. Prekės įsigijimas nesuteikia teisės kopijuoti, perparduoti, platinti ar komerciniais tikslais naudoti jos dizaino ar turinio, išskyrus atvejus, kai prie konkretaus produkto aiškiai nurodyta kita naudojimo licencija.
11. Asmens duomenys
Pirkėjo asmens duomenys tvarkomi tik teisėtais ir aiškiai apibrėžtais tikslais. Išsami informacija apie tai, kokius duomenis renkame, kam juos naudojame, kiek laiko saugome ir kokias teises turi Pirkėjas, pateikiama atskiroje Privatumo politikoje.
12. Klausimai, pretenzijos ir ginčai
12.1. Jei dėl užsakymo kilo problema, pirmiausia parašykite mums adresu info@vaikystesgalerija.lt. Labiausiai norime problemas išspręsti paprastai ir žmogiškai.
12.2. Į rašytinį vartotojo kreipimąsi atsakome teisės aktuose nustatyta tvarka ir terminais.
12.3. Jei susitarti nepavyksta, vartotojas gali kreiptis į Valstybinę vartotojų teisių apsaugos tarnybą dėl ginčo sprendimo ne teismo tvarka arba pateikti prašymą per Vartotojų teisių informacinę sistemą VTIS.
13. Baigiamosios nuostatos
13.1. Šioms taisyklėms taikomi Lietuvos Respublikos teisės aktai tiek, kiek konkrečiu atveju netaikomos kitos privalomos vartotojų apsaugos nuostatos.
13.2. Jei kuri nors šių taisyklių nuostata taptų negaliojanti arba neįgyvendinama, tai neturi įtakos kitų nuostatų galiojimui.
13.3. Kilus klausimui, kurio šios taisyklės neaptaria, vadovaujamasi galiojančiais vartotojų teisių apsaugą reglamentuojančiais teisės aktais
